0

Гарантии качества продукции. Возврат продукции

Корпорация "Сибирское здоровье" работает на рынке натуральных продуктов для здоровья, красоты, спорта и функционального питания вот уже более 20 лет. Продукция компании продается сегодня более чем в 40 странах, включая Россию и страны СНГ, страны Восточной Европы, Прибалтику и Балканы, Германию, Испанию, США, Вьетнам. Ключевые продкты Корпорации "Сибирское здоровье" защищены международными патентами. 
  1. Компания гарантирует производство продукции надлежащего качества и соответствие ее стандартам и требованиям законодательства. Реализуемые Компанией товары не могут причинить вред жизни и здоровью человека при условии соблюдения всех указаний по применению товара. За ущерб, причиненный вследствие неправильного применения товара, несоблюдения инструкции по его применению Компания ответственности не несет.
  2. В Центрах обслуживания Компании и у Консультантов, торгующих с рук, можно ознакомиться с документами, подтверждающими надлежащее качество продукции.
  3. Если товар, приобретенный в Компании, по каким-либо причинам окажется некачественным, его можно возвратить в Компанию. Привилегированный клиент может получить взамен аналогичный товар надлежащего качества либо уплаченную за него денежную сумму за минусом бонусных начислений. Консультант может получить взамен аналогичный товар надлежащего качества либо уплаченную за него денежную сумму за минусом бонусных начислений и выплаченных премий.
  4. В случае реализации Консультантом некачественного товара Консультант обязан возвратить покупателю стоимость такого товара.
  5. Претензии по ненадлежащему качеству товара принимаются Компанией в течение срока годности товара.
  6. Качественный товар может быть возвращен в Компанию в случае, если на товар сохранился товарный или кассовый чек, индивидуальная упаковка товара не имеет повреждений, товар не был использован полностью или частично, и если такой возврат не противоречит требованиям законодательства.

Наше производство

С 1999 года Корпорация "Сибирское здоровье" обладает собственным производством. В настояещее время это одно из самых современных и многопрофильных производств в России, сертифицированное по международным стандартам, ISO 9001:2008, ISO 22716, HACCP, GMP. С 2013 года после аудита производства экспертами американского FDA наше производство получило регистрацию как FDA registered facility.
 
Система менеджмента качества производства соответствует требованиям стандарта ISO 9001:2008.
Продукция сертифицирована в странах EC.
Евразийское соответствие - знак обращения, свидетельствующий о том, что продукция, маркированная им, прошла все установленные в технических регламентах Таможенного союза ЕврАзЭС процедуры оценки. Это значит, что она соответствует требованиям всех распространяющихся на данную продукцию технических регламентов.
Продукция прошла проверку FDA (США).
FDA является одной из исполнительных организаций в США при Департаменте здравоохранения и социальных служб (DHHS) и Министерстве здравоохранения (PHS). Роль этого научного учреждения заключается в обеспечении безопасности продуктов питания, косметики, лекарственных средств, биопрепаратов, медицинского оборудования и радиационных продуктов, которые привозятся или экспортируются в США. FDA признана крупнейшим в мире управлением по надзору за продуктами питания и медикаментами.
Сертификация системы ХАССП подтверждает, что на предприятии созданы организационные и технологические условия, позволяющие выполнить требования Постановления (ЕС) Европейского парламента и Совета № 852/2004 от 29 апреля 2004 года в отношении санитарно-гигиенических правил для производства пищевой продукции, ГОСТ Р 51705.1'2001 «Системы качества. Управление качеством пищевых продуктов на основе принципов ХАССР. Общие требования», МС ИСО 22000 «Система менеджмента безопасности пищевой продукции. Требования для использования любой организацией, работающей в цепочке создания пищевой продукции».
«Good Manufacturing Practice for Medicinal Products (GMP)» - свод правил для производства качественной и безопасной продукции медицинского назначения, в частности лекарственных средств, медицинских устройств, изделий диагностического назначения, продуктов питания, пищевых добавок и активных ингредиентов. Стандарт GMP отражает целостный подход и регулирует и оценивает собственно параметры производства и лабораторной проверки.


Для получения гарантийного обслуживания, пожалуйста, свяжитесь с администрацией сайта по форме обратной связи.